Igual que no es recomendable poner todos los huevos en la misma cesta, enfocar tu estrategia digital a un solo canal o reducirlo a unas pocas fuentes de tráfico es muy arriesgado.
Diversificar el esfuerzo y la inversión, de trabajo y dinero, entre las posibles fuentes de tráfico no solo reduce riesgos sino que amplia las posibilidades de atraer diferentes tipologías de consumidores, ya que los consumidores utilizarán o se verán afectados de manera natural por unas u otras fuentes de información según su tendencia, segmento o demografía. A unos nos gusta más navegar por webs de información, a otros por redes sociales, a otros les atrae el vídeo, etc.
Nuestra marca ha de estar en todas las posibles fuentes de tráfico, ahí en las que tengamos algo que contar y adaptarnos a ese entorno en el tipo de mensaje, contenido y diseño.
Lo ideal es tener una estrategia global, acorde a los objetivos que tengamos en cada momento y que nos sirva de guía para que todas nuestras fuentes de tráfico sigan el mismo camino. Pero cada fuente de tráfico puede trabajarse por separado, analizándola con datos independientes, ya que tienen diferentes respuestas en velocidad, efectividad o rentabilidad.
Cada fuente de tráfico tiene sus ventajas y desventajas, de ahí que las debamos tratar por separado pero sin obviar ninguna.
Mostramos a continuación un esquema que resume una posible diversificación de las fuentes de tráfico, las herramientas que podemos utilizar para analizar sus datos y sus ventajas o desventajas.
Fuentes de tráfico | % | Estrategia | Obtención de datos | Ventajas | Desventajas |
SEO – Tráfico orgánico | 30% | Programación web; Contenido original, Estrategia Long tail, Estrategia local | Google Analytics, SERP, Search Console | Tráfico de buena calidad. Estabilidad, Inversión no recurrente | Falta de control. Estrategia lenta, resultados a largo plazo |
Tráfico Directo | 10% | Display marketing: prospección-Branding; Marketing offline | Google Analytics | Tráfico de alta calidad, fiel, muy rentable | Difícil de medir. Estrategia lenta, resultados a largo plazo |
Redes sociales | 10% | Desarrollo de contenido propio específico por red + Community management | Google Analytics + herramientas de análisis de cada red | Gran potencial de tráfico. Velocidad de respuesta | Tráfico de menor calidad. Requiere mucho esfuerzo no siempre rentable |
Emailing | 5% | Email marketing dirigido hacia la consolidación y venta + CRM + Campañas de leads | Google Analytics + herramientas de análisis de la herramienta de emailing | Tráfico de alta calidad. Gran rentabilidad en marketing directo. Velocidad de respuesta | Ninguna, salvo si no se tienen los recursos (BBDD, inversión para campañas de leads, análisis y gestión etc.) |
Adwords Search | 10% | Keyword analysis | Google Adwords + Google Analytics | Tráfico de alta calidad. Buena rentabilidad | Ninguna, salvo si no se tienen los recursos (inversión, análisis y gestión etc.) |
Adwords Display | 15% | Diseño de creatividades + análisis de resultados | Google Adwords + Google Analytics | Gran potencial de tráfico. Ideal para branding. Estrategia rápida para awareness | Poca calidad de tráfico. Rentabilidad media-baja según sector-negocio o producto |
Adwords Vídeo | 3% | Producción + diseño + análisis | Google Adwords + Google Analytics | Ideal para branding. | Costes muy altos. Rentabilidad muy baja |
Adwords Shopping (solo ecommerce)* | 0%* | Análisis de ventas ecommerce | Google Adwords + Google Analytics | Venta directa. Muy rentable | Ninguna, salvo si no se tienen los recursos (inversión, análisis y gestión etc.) |
Redes sociales Ads | 15% | Diseño de creatividades + análisis de resultados | Analítica de cada red (conversiones) + Google Analytics (Tráfico) | Gran potencial de tráfico. Ideal para branding. Estrategia rápida para awareness | Poca calidad de tráfico. Rentabilidad media-baja según Red social -sector-negocio o producto |
Referral | 2% | Linkbuilding + desarrollo de contenido propio | Google Analytics | Tráfico de buena calidad. SEO. Estabilidad, Inversión no recurrente | Falta de control. Difícil de medir. Poco rentable |
Gonzalo de Linos Escario
CEO Estrategia Digital
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